¿Cuál es la política de anulación?
¿Cuáles son los gastos para una persona adicional?
¿Cuáles son las tarifas para los niños?
¿Cuáles son sus gestos para el medioambiente?
¿Qué productos de comercio equitativo utilizan?
¿Hay un ascensor?
¿Hay un estacionamiento?
¿Hay un restaurante?
¿A qué distancia de la estación se encuentran?
¿Hay una piscina?
¿Se admiten animales?
¿A qué hora se puede tomar posesión de la habitación?
¿A qué hora se debe liberar la habitación?
¿De qué tipos de equipo están provistas las habitaciones?
¿A qué distancia queda el Viejo Quebec del hostal?
¿Adónde exactamente están situados en el centro urbano?
¿Qué los distingue como empresa de economía social?


¿Cuál es la política de anulación?
48 horas de antemano: sin gastos de anulación. Hasta las 16 horas el día de la llegada: $20 más impuestos en gastos de administración. Después de las 16 horas el día de la llegada: tarifa de una noche (más impuestos) en gastos de administración.


¿Cuáles son los gastos para una persona adicional?
$15 de junio a septiembre y los fines de semana del Carnaval
$12 de octubre a mayo a excepción de los fines de semana del Carnaval


¿Cuáles son las tarifas para los niños?
Gratuito para niños menores de 6 años de edad.


¿Cuáles son sus gestos para el medioambiente?
Utilizamos productos ecológicos certificados para la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, papel higiénico, pañuelos de papel y las servilletas. Utilizamos, en lo posible, bombillas ecoenergéticas (lámparas de techo del pasillo, cuartos de baño). Proponemos productos ecológicos en el desayuno como chocolate y cereales. Cada habitación cuenta con una cesta de reciclaje, y favorecemos el uso de envases más grandes.


¿Qué productos de comercio equitativo utilizan?
Casi todos los elementos de decoración de su habitación son de artesanía equitativa. Por otra parte, durante su desayuno, usted podrá saborear café, té, chocolate, cacao y azúcar equitativos.


>¿Hay un ascensor?
No, salvo en la entrada principal para acceder a la planta baja donde se encuentran dos habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.


¿Hay un estacionamiento?
No, pero tenemos un acuerdo con el administrador de un estacionamiento público situado cerca del hostal (2 minutos andando), lo que le permite conseguir un precio fijo por una duración de 24 horas por noche pasada en nuestro establecimiento. Además, hay un descargadero delante del hostal, lo que le da tiempo de tomar posesión de su habitación y depositar su equipaje antes de ir a estacionarse.


¿Hay un restaurante?
No, solamente una sala para los desayunos. Sin embargo, usted encontrará una multitud de restaurantes adaptados a todos los precios y para todos los gustos a pocos pasos del hostal.


¿A qué distancia de la estación se encuentran?
Estamos a 15 minutos a pie de la estación de tren y autocar. Además, si usted no lleva equipaje en la bodega del autocar, puede aprovechar de la parada interurbana justo delante del hostal. ¡Muy cómodo, sobretodo en invierno!


¿Hay una piscina?
No, pero hay una piscina pública en el centro comunitario Lucien-Borne, al No. 100, Chemin Ste Foy que también está en el distrito de la ciudad. Para obtener información: 418-641-6251


¿Se admiten animales?
Solamente se admiten perros guías en el establecimiento por asunto de higiene y tranquilidad de nuestra clientela.


¿A qué hora se puede tomar posesión de la habitación?
A partir de las 16 horas.


¿A qué hora se debe liberar la habitación?
Usted tiene hasta el mediodía.


¿De qué tipos de equipo están provistas las habitaciones?
Todas nuestras habitaciones están provistas de una cama Queen, un reloj despertador, un acondicionador de aire, una mesa de trabajo, un sillón ergonómico, un secador de pelo, una televisión con cable, acceso a Internet a alta velocidad inalámbrico y una decoración de comercio equitativo. Nuestras habitaciones de lujo y nuestras suites tienen además un baño terapéutico. En nuestras suites también se encuentran un sofá cama adicional y un minirefrigerador. Además, por encargo, podemos prestarle una plancha y una tabla de planchar.


¿A qué distancia queda el Viejo Quebec del hostal?
El hostal se encuentra a solamente 15 minutos a pie del Viejo Quebec (justo debajo del acantilado), en el barrio Saint-Roch, en el centro urbano (villa baja).


¿Adónde exactamente están situados en el centro urbano?
En el bulevar Charest Est, entre las calles Dorchester y de la Couronne cerca del Jardín Saint-Roch y de la biblioteca Gabrielle-Roy.


¿Qué los distingue como empresa de economía social?
Nuestro único propietario, Carrefour Tiers-Monde, es una asociación sin fines de lucro que obra en el campo de la solidaridad internacional. Le entregamos nuestras ganancias para que pueda continuar sus acciones de sensibilización. Además, promovemos los valores de Carrefour Tiers Monde así como los productos ecológicos, los productos de comercio equitativo y los productos de comercio local. Participamos activamente en la vida económica de nuestro barrio así como en proyectos de cooperación internacional, en colaboración con el programa Uniterra.